
Frågor & Svar (FAQ)
Här har vi tagit fram svar på din frågor, eller förhoppningsvis några utav de.
Nedan följer våra mest frågade frågor som vi får.
Läs igenom de så kommer du få svar snabbt.
Inför er vistelse hos oss så rekommenderar vi er, att i förväg, boka bord i vår restaurang, boka in er på SPA samt även den aktivitetsanläggning Strike Club som finns på hotellet.
Om du inte bokat ett speciellt erbjudande med särskilda villkor som framkommer av din bekräftelse, så skall av-och ombokning göras senast kl 18.00 dagen innan ankomst för att ingen kostnad ska debiteras.
Givetvis har vi ett bagagerum, där du utan kostnad kan lämna din väska före/efter din vistelse.
Vi har hotellrum där vi välkomnar husdjur för dig som vill ta med din hund eller katt. Dessa rum finns i begränsat antal och måste förbokas. Extra kostnad är 250kr/natt. Husdjur är varmt välkomna att spendera sin tid på rummet eller i vår lobby, dock ej tillträde i våra restauranger, barer samt spa & relax.
Vissa av våra rumskategorier kan ta extrabäddar. Kontakta oss för datum och tillgänglighet av flerbäddsrum. Vi har även en ny rumskategori som heter ”Twin Superior Room” som har dubbla dubbelsängar.
Hotell Södra Berget
Södra Stadsberget 1
852 38 SUNDSVALL
Tel 060-67 10 00
Du får tillgång till ditt rum från kl 16.00 och utcheckning sker senast kl 11.00 om inte annat anges.
Vi erbjuder sen utcheckning i mån av plats mot en extra kostnad, kontakta oss.
Javisst kan ni det! På Hotell Södra Berget finns det alltid något att fira. Bra dag på jobbet, årsdag eller födelsedag? Vi hjälper dig med det där lilla extra som sätter guldkant på just er upplevelse. Här hittar du och kan lägga till choklad, blommor, bubbel eller annat gott som väntar på rummet. Under Hotell > Service hittar du vår roomservice meny.
Du bokar tillval samtidigt som du gör din bokning eller så kontaktar du oss på reception@sodraberget.com hjälper våra stjärnor i receptionen dig!
Nej. Den 4 maj 2020 blev Hotell Södra Berget kontantfritt.
Har du glömt något under din vistelse hos oss? Besök www.sodraberget.se/kvarglomda-saker och fyll i formuläret så återkommer vi så fort som möjligt.
Vi har en stor gratis parkering för våra hotellgäster precis utanför hotellet. Motorvärmare erbjuder vi mot en kostnad på 50kr/dygn och vi har två platser där du kan ladda din elbil 300kr/slottid. (4 timmar.)
Vi erbjuder dessutom garageplats (i mån av plats) för 300kr/natt.
Nej. Entré till Vida Spa ingår i alla våra Spapaket. Om du bokat bara logi kan du köpa till spaentré. Kontakta gärna vår Spa-avdelning om du är osäker på vad du har bokat. Vida Spa har en åldersgräns tisdag-söndag, 13 år. Måndagar välkomnar vi barn i åldrarna 4-12 år, kl 11:00-19:00.
Alla över 13 år betalar vuxenpris.
Trådlöst internet finns på hela hotellet, det ingår för dig som gäst och är fritt att nyttja.
Nej, det kan man inte.
Vi tillåter heller ej att man gör det själv på hotellet. Gäller även inne på rummen.
Vi tar dessvärre inte emot mat eller andra färskvaror i våra kylar/frysar, däremot kan vi förvara kylklampar